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規定時間內到達現場
12個月內免費維修
24小時熱線待命
服務內容
培訓
- 目的：使用戶能掌握設備的工作原理，能安全正確使用及維護。
- 內容：工作原理，操作規程，運行中的各注意事項，日常維護、保養、修理的方法等。
- 方式：理論上課與實踐操作。
現場服務
- 指導安裝、校圖、現場技術咨詢
- 故障排除
- 調試
- 現場培訓
- 保養
- 現場回訪
回訪
- 每季度至少一次回訪（電子郵件、電話、現場等形式）
- 監督用戶開機、保養、管理
- 反饋用戶服務情況
- 反饋用戶產品質量
- 反饋用戶合理化建議
